Questions

Questions fréquentes

Tout ce que vous pourriez vous demander avant et après avoir installé TapCam.

Fonctionne-t-il sans internet ?+

Oui. TapCam connecte votre téléphone et votre PC directement via votre Wi-Fi local, sans cloud ni compte, il continue donc de fonctionner même quand votre connexion internet est coupée. Seule condition : les deux appareils doivent être sur le même réseau Wi-Fi.

Quelles applications peuvent l'utiliser ?+

Toute application Windows qui propose une caméra : Zoom, Teams, Google Meet, OBS, Discord, navigateurs et plus encore. TapCam apparaît comme une webcam normale.

Est-ce vraiment gratuit ?+

Oui. TapCam est gratuit à télécharger et à utiliser, sans compte ni abonnement. Une mise à niveau PRO facultative, en paiement unique, débloque l'expérience complète.

Dois-je installer une application sur mon téléphone ?+

Oui, une petite application TapCam gratuite (App Store / Google Play). Elle capture la caméra et l'envoie à votre PC en Wi-Fi.

La qualité vidéo est-elle bonne ?+

Oui. Les caméras de téléphone modernes surpassent la plupart des webcams d'ordinateur portable, et TapCam diffuse en HD sur votre réseau local.

Puis-je utiliser plusieurs téléphones ?+

Oui. Reliez plusieurs téléphones et choisissez lequel alimente la caméra d'une simple touche, depuis une seule caméra virtuelle.

Cela vide-t-il la batterie de mon téléphone ?+

La diffusion sollicite la caméra et le Wi-Fi : gardez donc le téléphone branché pour les longues sessions.

Mon téléphone n'arrive pas à se connecter au PC. Que vérifier ?+

Quatre points, dans cet ordre. 1. Windows bloque peut-être TapCam, c'est de loin la cause la plus fréquente : voir la question plus bas. 2. Le téléphone et le PC doivent être sur le même réseau Wi-Fi. Désactivez les données mobiles sur le téléphone, et méfiez-vous des réseaux invités ou d'une box qui sépare le 2,4 GHz et le 5 GHz en deux noms de réseau distincts. 3. Un VPN actif sur l'un des deux appareils coupe la liaison locale : désactivez-le et réessayez. 4. Certaines box activent l'"isolation des clients" (ou "isolation AP"), qui empêche deux appareils du même Wi-Fi de communiquer. Désactivez-la dans les réglages de la box.

Peut-on utiliser un câble USB au lieu du Wi-Fi ?+

Oui. Branchez votre téléphone et ouvrez l'app TapCam : le PC se connecte automatiquement par le câble. Il faut iTunes (ou l'app Apple Devices) installé, car Windows communique avec les iPhone via le service Apple. Si l'USB reste indisponible, ouvrez iTunes une fois et passez le service Windows "Apple Mobile Device Service" en démarrage automatique.

Windows bloque TapCam. Comment l'autoriser ?+

Au premier lancement, Windows demande s'il faut autoriser TapCam sur votre réseau. Si cette fenêtre a été fermée ou refusée, Windows conserve une règle qui empêche votre téléphone d'atteindre le PC, et l'appairage échoue alors sans aucune explication. Deux choses à vérifier. Déclarez votre Wi-Fi domestique comme réseau privé : Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > votre réseau > Réseau privé. Ouvrez ensuite Sécurité Windows > Pare-feu et protection du réseau > Autoriser une application via le pare-feu, et cochez Privé et Public pour TapCam. Si une entrée de blocage pour TapCam y figure, supprimez-la : sous Windows, une règle de blocage l'emporte toujours sur une règle d'autorisation.