Domande

Domande frequenti

Tutto quello che potresti chiederti prima e dopo aver installato TapCam.

Funziona senza internet?+

Sì. TapCam collega telefono e PC direttamente tramite la tua rete Wi-Fi locale, senza cloud e senza account, quindi continua a funzionare anche quando la connessione a internet cade. Unica condizione: i due dispositivi devono essere sulla stessa rete Wi-Fi.

Con quali app funziona?+

Qualsiasi app Windows che elenca una fotocamera: Zoom, Teams, Google Meet, OBS, Discord, browser e altre. TapCam appare come una normale webcam.

È davvero gratis?+

Sì. TapCam è gratis da scaricare e usare, senza account né abbonamento. Un acquisto opzionale una tantum di PRO sblocca l'esperienza completa.

Devo installare un'app sul telefono?+

Sì, una piccola app TapCam gratuita (App Store / Google Play). Cattura la fotocamera e la invia al PC via Wi-Fi.

La qualità video è buona?+

Sì. Le fotocamere dei telefoni moderni superano gran parte delle webcam dei portatili e TapCam trasmette in HD sulla tua rete locale.

Posso usare più di un telefono?+

Sì. Collega più telefoni e scegli con un tocco quale alimenta la fotocamera, da un'unica fotocamera virtuale.

Consuma la batteria del telefono?+

La trasmissione usa la fotocamera e il Wi-Fi, quindi tieni il telefono sotto carica per le sessioni lunghe.

Il telefono non si connette al PC. Cosa devo controllare?+

Quattro cose, in quest'ordine. 1. Windows potrebbe bloccare TapCam, di gran lunga la causa più frequente: vedi la domanda più in basso. 2. Il telefono e il PC devono essere sulla stessa rete Wi-Fi. Disattiva i dati mobili sul telefono e fai attenzione alle reti ospiti o a un router che divide 2,4 GHz e 5 GHz in due nomi di rete diversi. 3. Una VPN attiva su uno dei due dispositivi interrompe il collegamento locale: disattivala e riprova. 4. Alcuni router attivano l'"isolamento client" (o "isolamento AP"), che impedisce a due dispositivi sulla stessa rete Wi-Fi di comunicare tra loro. Disattivalo nelle impostazioni del router.

Posso usare un cavo USB invece del Wi-Fi?+

Sì. Collega il telefono e apri l'app TapCam: il PC si connette automaticamente via cavo. Serve iTunes (o l'app Apple Devices) installato, perché Windows comunica con gli iPhone tramite il servizio Apple. Se l'USB resta non disponibile, apri iTunes una volta e imposta il servizio "Apple Mobile Device Service" su avvio automatico.

Windows blocca TapCam. Come faccio a consentirlo?+

Al primo avvio Windows chiede se consentire TapCam sulla tua rete. Se quella finestra è stata chiusa o rifiutata, Windows conserva una regola che impedisce al telefono di raggiungere il PC, e l'abbinamento fallisce senza alcuna spiegazione. Due cose da controllare. Imposta il Wi-Fi di casa come rete privata: Impostazioni > Rete e Internet > Wi-Fi > la tua rete > Rete privata. Poi apri Sicurezza di Windows > Firewall e protezione rete > Consenti app tramite firewall e spunta sia Privata sia Pubblica per TapCam. Se compare una voce di blocco per TapCam, rimuovila: in Windows una regola di blocco ha sempre la meglio su una di autorizzazione.